O que é o ITIL e quais seus Benefícios
E ai galera, tudo na santa paz? Tenho andado enrolado d+ com a faculdade, sem contar na falta de tempo e outras coisas a mais que não vêm ao caso.Hoje vou falar pra vocês sobre ITIL ou melhor, apenas um mizero grão de areia desse vasto e interessante assunto… ITIL é um assunto que conheci …